اطلاعات اولیه

ماده 1 اطلاعات فروشنده

ماده 1.1 - فروشنده

عنوان : khassbeauty.com

آدرس:  آذربایجان غربی ، ارومیه

تلفن: 044

ایمیل: khassbeauty@yahoo.com

ماده 1.2 - خریدار

شخصی که به عنوان مشتری در سایت  khassbeauty.com عضویت دارد. آدرس و اطلاعات تماس استفاده شده در حالی که اعضا برتری خواهند داشت.

 

ماده 2 : ویژگی های محصول مورد فروش

ویژگی های اصلی کالا یا خدمات در www.khassbeauty.com موجود می باشد و شما می توانید ویژگی های اساسی محصول را بررسی کنید.قیمت های درج شده و اعلام شده در سایت قیمت فروش می باشد و قیمت های تخفیفی و وعده های اعلام شده تا زمان به روز رسانی یا تغییر معتبر هستند. قیمت های اعلام شده به صورت دوره ای تا پایان بازه زمانی تعیین شده معتبر می باشد که شامل نوع، مقدار، برند، مدل، رنگ، تعداد کالا/محصول/خدمات، قیمت فروش، روش پرداخت و اطلاعات در زمان نهایی شدن سفارش است.

هزینه ارسال که هزینه ارسال محصول می باشد توسط خریدار پرداخت می شود و غیر قابل استرداد می باشد.

 

ماده 3 : مقررات عمومی

3-1:  خریدار اعلام می کند که اطلاعات اولیه را در خصوص مشخصات اولیه کالای موضوع قرارداد، قیمت فروش و نحوه پرداخت و تحویل در سایت khassbeauty.com مطالعه و اطلاع رسانی کرده و به صورت الکترونیکی تاییدیه لازم را داده است.

خریدار؛ با تأیید الکترونیکی این اطلاعات اولیه، فروشنده تأیید می کند که آدرس صحیح و کامل، ویژگی های اساسی محصولات سفارش داده شده، قیمت محصولات شامل مالیات، اطلاعات پرداخت و تحویل را که باید توسط فروشنده به خریدار داده شود، به دست آورده است. قبل از انعقاد قراردادهای راه دور

3-2: محصول موضوع قرارداد بسته به مسافت اقامتگاه خریدار برای هر محصول، در مدت زمانی که در اطلاعات اولیه در وب سایت توضیح داده شده است به آدرس ذکر شده به خریدار یا شخص/سازمان تحویل داده می شود و از دوره قانونی 30 روزه تجاوز نکند.

3-3: فروشنده مسئولیتی در قبال عدم تحویل محصول سفارش داده شده به خریدار به دلیل مشکلاتی که شرکت باربری در هنگام تحویل کالا به خریدار با آن مواجه شود، بر عهده نخواهد داشت.

3-4: فروشنده مسئول تحویل کالای موضوع قرارداد به صورت دست نخورده، کامل، مطابق با صلاحیت های مشخص شده در سفارش و همراه با اسناد گارانتی و دفترچه راهنمای کاربر در صورت وجود می باشد.

3-5) فروشنده ممکن است با اطلاع دادن به خریدار و اخذ تایید صریح وی قبل از انقضای تعهد اجرای قرارداد، محصول متفاوتی با کیفیت و قیمت برابر عرضه کند.

3-6: در صورتی که فروشنده به دلیل عدم امکان انجام کالا یا خدمات موضوع سفارش، نتواند به تعهدات قراردادی خود عمل کند، باید این وضعیت را قبل از انقضای تعهد اجرای قرارداد به مصرف کننده اطلاع دهد و کل قیمت را ظرف 10 روز به خریدار عودت دهد.

3-7:  برای تحویل محصول، این فرم اطلاعات اولیه باید به صورت الکترونیکی تایید شود. در صورتی که قیمت کالا به هر دلیلی پرداخت نشود یا در سوابق بانکی باطل شود، فروشنده از تعهد تحویل کالا مبرا تلقی می شود.

3-8: پس از تحویل کالا، در صورتی که بانک یا مؤسسه مالی مربوطه به دلیل استفاده غیرمنصفانه یا غیرقانونی از کارت اعتباری خریدار توسط افراد غیرمجاز، بهای کالا را به فروشنده پرداخت نکند که این امر ناشی از خریدار نیست. خریدار محصول را ظرف مدت 3 روز نگه می دارد، مشروط بر اینکه ظرف مدت آن به فروشنده تحویل داده شود در این صورت هزینه ارسال به عهده خریدار می باشد.

3-9:  در صورتی که فروشنده به دلیل فورس ماژور یا شرایط فوق العاده مانند شرایط نامساعد جوی که مانع از حمل و نقل یا وقفه در حمل و نقل می شود نتواند کالای موضوع قرارداد را در مهلت مقرر تحویل دهد، موظف است وضعیت را به خریدار اطلاع دهد. در این صورت، خریدار ممکن است یکی از حقوق خود مبنی بر لغو سفارش، جایگزینی کالای موضوع قرارداد با کالای مشابه در صورت وجود، و یا به تعویق انداختن مدت تحویل تا زمانی که وضعیت غیرعادی از بین برود، اعمال کند. در صورت انصراف خریدار از سفارش، مبلغ پرداختی به صورت نقد و یکجا ظرف مدت 10 روز پرداخت خواهد شد. برای پرداخت هایی که خریدار با کارت اعتباری انجام می دهد، مبلغ محصول ظرف 7 روز پس از لغو سفارش از طرف خریدار،توسط فروشنده به بانک مربوطه عودت داده می شود. از آنجایی که انعکاس این مبلغ به حساب‌های خریدار پس از بازگشت به بانک کاملاً مربوط به فرآیند تراکنش بانکی است، خریدار اذعان می‌کند که به هیچ وجه امکان مداخله فروشنده برای تاخیرهای احتمالی وجود نخواهد داشت و ممکن است نیاز باشد به طور متوسط طی ​​2 تا 3 هفته مبلغ بازگردانده شده در کارت بانکی خریدار توسط بانک منعکس شود.

 

ماده 4 - مقررات عمومی

4-1 : خریدار می تواند اطلاعات اولیه در مورد مشخصات اولیه کالای موضوع قرارداد، قیمت فروش و روش پرداخت شامل کلیه مالیات ها، تحویل و اینکه هزینه های آن بر عهده خریدار خواهد بود و مدت زمانی که سفارش تحویل انجام می شود را مشاهده کند. نام تجاری، آدرس کامل و اطلاعات تماس فروشنده در وب‌سایت khassbeauty.com اعلام شده را مطالعه کرده و مطلع است و تأییدیه لازم را به صورت الکترونیکی داده است.

خریدار؛ با تایید الکترونیکی این قرارداد، تایید می کند که آدرس، مشخصات اولیه محصولات سفارش داده شده، قیمت محصولات شامل مالیات، اطلاعات پرداخت و تحویل که باید قبل از انعقاد توسط فروشنده به مصرف کننده داده شود را به طور دقیق و کامل به دست آورده است.

4-2 :محصول موضوع قرارداد با توجه به مسافت محل اقامت خریدار برای هر محصول، در مدت زمانی مشخص شده در اطلاعات اولیه در وب سایت به آدرس ذکر شده به خریدار یا شخص/سازمان تحویل داده می شود، مشروط بر اینکه چنین نباشد و از دوره قانونی 30 روزه فراتر رود.

هرگونه هزینه حمل و نقل مربوط به تحویل مندرج در ماده 3 بر عهده خریدار خواهد بود و در فاکتور سفارش با نام "هزینه ارسال" منعکس می شود.

4-3 : اگر قرار است محصول موضوع قرارداد به شخص/سازمان دیگری غیر از خریدار تحویل داده شود، در صورتی که شخص/سازمان تحویلی،تحویل را نپذیرد، فروشنده نمی تواند مسئولیتی داشته باشد.

4-4 : فروشنده نمی تواند مسئولیتی در قبال عدم تحویل کالای سفارش داده شده به خریدار به دلیل مشکلاتی که شرکت باربری در هنگام تحویل کالا به خریدار با آن مواجه شود را بر عهده بگیرد.

4-5 :فروشنده مسئول تحویل کالای موضوع قرارداد به صورت دست نخورده، کامل، مطابق با صلاحیت های مشخص شده در سفارش و همراه با اسناد گارانتی و دفترچه راهنمای کاربر در صورت وجود می باشد.

4-6 :فروشنده ممکن است قبل از انقضای تعهد اجرای قرارداد، محصول متفاوتی با کیفیت و قیمت برابر به خریدار عرضه کند، مشروط بر اینکه بر اساس دلیل موجه باشد.

4-7 : اگر فروشنده نتواند تعهدات قراردادی خود را در صورت غیرممکن شدن محصول یا خدمات موضوع سفارش انجام دهد، این وضعیت را قبل از انقضای تعهد اجرای قرارداد به مصرف کننده اطلاع می دهد و ممکن است محصول متفاوتی با کیفیت و قیمت برابر به خریدار عرضه کند. .

4-8 : برای تحویل کالای موضوع قرارداد، نسخه امضا شده این قرارداد باید به فروشنده تحویل داده شود و قیمت با روش پرداختی که خریدار ترجیح می دهد پرداخت شود. در صورتی که قیمت کالا به هر دلیلی پرداخت نشود یا در سوابق بانکی باطل شود، فروشنده از تعهد تحویل کالا مبرا تلقی می شود.

4-9 : خریدار می پذیرد و متعهد می شود که اطلاعات کارت اعتباری که در هنگام خرید وارد سیستم کرده است صحیح بوده و مسئولیت کلیه مسئولیت های قانونی و کیفری ناشی از استفاده از این کارت اعتباری بر عهده وی است. پس از تحویل کالا، چنانچه بانک یا مؤسسه مالی مربوطه به دلیل استفاده غیرمنصفانه یا غیرقانونی از کارت اعتباری خریدار توسط افراد غیرمجاز که به دلیل تقصیر خریدار نباشد، فروشنده هیچ مسئولیتی ندارد.

4-10 :  اگر فروشنده نتواند کالای موضوع قرارداد را در مهلت مقرر به دلیل فورس ماژور یا شرایط فوق العاده مانند شرایط نامساعد جوی که مانع از حمل و نقل یا وقفه در حمل و نقل می شود، تحویل دهد، فروشنده موظف است وضعیت را به خریدار اطلاع دهد. در این صورت، خریدار ممکن است یکی از حقوق لغو سفارش، جایگزینی کالای موضوع قرارداد با کالای مشابه، در صورت وجود، و/یا به تعویق انداختن مدت تحویل را تا زمانی که وضعیت مزاحم از بین برود، اعمال کند. در صورت انصراف خریدار از سفارش، مبلغ پرداختی به صورت نقدی و یکجا ظرف مدت 10 روز پرداخت خواهد شد.

4-11 :  امتیازهایی که فروشنده از طریق کمپین به مشتری داده می شود فقط برای یک خرید معتبر است. این امتیازها حتی در صورت بازگرداندن کالا قابل استرداد نیستند.

برای پرداخت هایی که خریدار با کارت اعتباری انجام می دهد، مبلغ محصول ظرف 7 روز پس از لغو سفارش توسط خریدار به بانک مربوطه عودت داده می شود. از آنجایی که انعکاس این مبلغ به حساب‌های خریدار پس از بازگشت به بانک کاملاً مربوط به فرآیند تراکنش بانکی است، خریدار اذعان می‌کند که به هیچ وجه امکان مداخله فروشنده برای تاخیرهای احتمالی وجود نخواهد داشت و ممکن است نیاز باشد به طور متوسط ​​2 تا 3 هفته برای مبلغ بازگردانده شده به کارت اعتباری توسط فروشنده لازم باشد تا در حساب خریدار توسط بانک منعکس شود.

 

ماده 5 - حق انصراف

خریدار این حق را دارد که ظرف مدت 3 روز از تحویل کالای موضوع قرارداد به خود یا به شخص/سازمان در آدرس ذکر شده، بدون نیاز به ذکر دلیل، انصراف دهد.

با این حال، بازگشت کالا را نمی توان برای محصولاتی که به طور خاص برای خریدار تهیه شده ویا برای فروش روزهای خاصی مانند شب سال نو، تعطیلات، روز مادر، کمپین و محصولات تبلیغاتی وارد شده استدر نظر گرفت .

برای اعمال حق انصراف، باید ظرف سه روز از طریق تماس تلفنی یا ایمیل به فروشنده اطلاع داده شود و کالا در چارچوب مفاد ماده 6 استفاده نشده باشد.

اگر این حق اعمال شود:

الف) فاکتور کالای تحویلی به شخص ثالث یا خریدار باید همراه با فاکتور مرجوعی صادر شده توسط موسسه در هنگام مرجوعی ارسال شود.

ب) فرم استرداد

ج) محصولاتی که باید ظرف سه روز مرجوع شوند باید کامل و بدون آسیب به همراه جعبه، بسته بندی و لوازم جانبی استاندارد در صورت وجود تحویل داده شوند. قیمت محصول ظرف 10 روز پس از دریافت این اسناد توسط فروشنده به خریدار بازگردانده می شود.

هزینه ارسال کالای برگشتی به دلیل حق انصراف بر عهده خریدار برای سفارشات داخلی و بین المللی خواهد بود و فروشنده هزینه حمل و نقل دریافتی از خریدار هنگام فروش محصول را بازپرداخت نمی کند.

در حالی که محصول به فروشنده بازگردانده می شود، فاکتور اصلی ارسال شده به خریدار در حین تحویل کالا نیز باید بازگردانده شود (به منظور اطمینان از ثبات در سوابق حسابداری ما اگر فاکتور همراه با محصول ارسال نشود). به فروشنده ظرف 5 روز پس از ارسال محصول، فرآیند برگشت انجام نخواهد شد، محصول به همان روش با پرداخت متقابل برای خریدار ارسال می شود. عبارت «فاکتور برگشتی» روی فاکتوری نوشته می شود تا به همراه کالا مرجوع شود و توسط خریدار امضا شود.

 

ماده 6 - محصولاتی که حق انصراف برای آنها قابل اعمال نیست

به طبع آن؛ بازگرداندن محصولات یکبار مصرف، نرم افزارها و برنامه های قابل تکرار، محصولاتی که به سرعت خراب می شوند یا احتمالا منقضی می شوند پذیرفته نمی شود.

 

ماده 7 - نکول بدهکار

 در صورت نکول از سوی خریدار باشد، خریدار متعهد می شود که خسارات و خسارات فروشنده ناشی از تاخیر در اجرای بدهی را بپردازد. در مواردی که نکول خریدار ناشی از تقصیر فروشنده باشد، خریدار موظف به پاسخگویی به ادعای ضرر و زیان نخواهد بود.

 

تمامی این شرایط و ضوابط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.